S.S インタビュー風景
People Interview

人と人とのつながりがシステムを支え、
社会貢献へと還元できる意義ある仕事です。

S.S 第一事業部 社会基盤オペレーション部 / 2020年入社

S.S プロフィール写真

S.S

第一事業部 社会基盤オペレーション部 / 2020年入社

公共システム運用保守 プロジェクトリーダー チームマネジメント

人と人とのつながりがシステムを支え、
社会貢献へと還元できる意義ある仕事です。

S.S 業務風景

現在の仕事内容・1日の流れ

現在は公共系システム運用プロジェクトのリーダーとして、プロジェクトの状況管理やお客様への報告を担当しています。

また、メンバーの育成にも力を入れており、運用業務や障害対応などをより多くのメンバーが担当できるよう、日々サポートを行っています。 一人ひとりの成長がチーム全体の力につながるため、メンバーが安心して挑戦できる環境づくりを意識しながら業務に取り組んでいます。

ある1日の流れ(リモート勤務の場合)
9:00 前日~夜間に発生した障害対応(リモート朝会)
10:00 現場と連絡を取りながら、お問い合わせ対応
13:00 打ち合わせ、午前中の作業進捗報告(リモート会議)
15:00 他担当提出資料のレビュー、社内資料整理
16:30 障害対応状況の確認、翌日への引継ぎ(リモート夕会)
17:30 リモート退社連絡
S.S オフィス風景

仕事のやりがい・魅力

仕事のやりがいは、チームで協力しながら社会の基盤を支えるシステムの運用に携われることです。 公共系の大規模システムを担当しているため、お客様やビジネスパートナーなど、多くの方々と連携しながら業務を進めています。

さまざまな立場の方と関わる機会が多いため、日々の業務を通じて、システム運用のスキルだけでなく、折衝力や調整力といった多方面での成長につながっていると感じています。

障害が発生した際も、チームで知恵を出し合いながら解決し、無事に復旧してお客様に安心してシステムを利用していただけた瞬間に、大きな達成感があります。
S.S インタビュー風景

仕事で苦労したこと

苦労したのは、メンバー全体のスキル向上です。 メンバーごとに配属時期や経験してきた業務が異なるため、どうしても担当できる業務の幅に差が生じることがあります。 かつては一部のメンバーに業務が集中し、フォローのための工数が増え、運営上の課題を経験しました。

この経験から、自身の業務だけでなく、チーム全体のスキルアップを強く意識して取り組むようになりました。 メンバー同士で知識やノウハウを能動的に共有し、それぞれができることを少しずつ増やせるよう仕組みを整えています。

一人ひとりの成長を支援しながら、チーム全体の総合力を高めていくことこそが、公共インフラを支える安定したプロジェクト運営には重要だと考えています。

S.S プライベート風景

職場の雰囲気・社風、育成など

大規模システムの運用・保守に携わる職場ですが、メンバー同士の関係性が非常に良く、仕事のことはもちろん、プライベートの話題も気軽に話せる雰囲気があります。 困ったときにすぐに相談できる風通しの良さが、業務を円滑に進める上での大きなアドバンテージです。

キャリアパス

現場作業者としてシステムの基礎に触れることからスタート。業務を通じて理解を深め、経験を積むことで、将来的にはリーダーとして活躍する道が開けます。チーム全体を意識し、メンバーをサポート・マネジメントする視点を養うことができます。

研修・教育制度

システムに関する技術研修や資格取得支援制度が充実しており、継続的にスキルアップできます。 業務上の課題解決に向けた学習から、将来のキャリア形成を見据えた資格取得まで積極的に取り組める、成長意欲の高い方に最適な環境です。

プライベートとの両立

業務時間がきちんと決まっているため、オンとオフをはっきり切り替えられます。 休日は大きく時間を取って、趣味の登山やバンド活動をしています。自然に触れたり温泉でゆったりと過ごし、しっかりリフレッシュすることで心身を整えています。

将来の目標

IT業界の技術は時代の変化とともに日々新しいものが生まれています。その変化に柔軟に対応しながら最新の技術動向を学び続け、将来的には新しいプロジェクトの推進を担えるマネージャーとして活躍することを目指しています。

💬

技術動向の変化に柔軟に対応し、
新しいプロジェクトを牽引するマネージャーへ。

長年活用されている安定した技術を大切にしながら、時代とともに生まれる新しい技術やサービスにも柔軟に適応していきます。学び続ける姿勢を失わず、将来的には組織を活性化し、新プロジェクトの推進をリードする存在を目指します。

大規模な公共システムを支える仕事には、確かな社会貢献の意義と責任、そして達成感があります。関係の良さと風通しの良い環境が揃う当部で、仲間とともに成長を実感しながら、一緒に新しいキャリアを築いていきましょう。

S.S / First Division Social Infrastructure Operation Department