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リモートITOサービス「R-VITO®」事例【2】
Works / Case Study
CASE 002
CO₂排出量管理サービスの監視・運用設計業務
- 利用ユーザーの急激な増加に伴い、CO₂排出量管理サービスのシステムの更なる安定化と保守品質の向上が急務となっていた。
- 増大するシステム負荷への対応として、監視体制の大幅な強化が求められていた。
- AWSで構成するシステムの監視・運用実績が豊富であったこと、および24時間365日のエスカレーション体制が整備されていたことが高く評価された。
- 監視開始当初は定点監視からスタートし、短期間でリアルタイム監視への移行が可能であった点が採用の決め手となった。
- 現在はリモート監視に加え、当社技術者による監視設計の最適化・システム構成管理・セキュリティ脆弱性診断など、運用標準化支援も継続して実施中。
24h
365日ノンストップでAWSシステムを監視・運用
定点→
リアルタイム
リアルタイム
短期間でリアルタイム監視体制へ移行完了
標準化
支援
支援
監視設計・構成管理・脆弱性診断を継続提供
- AWS環境におけるリアルタイム監視体制を短期間で構築し、急増するユーザーに伴うシステム負荷の増大に対応。
- 24時間365日のエスカレーション体制により、障害発生時の迅速な一次対応・各種報告を実現。
- 当社技術者による監視設計最適化・システム構成管理・セキュリティ脆弱性診断の継続的な標準化支援で、保守品質を大幅に向上。
R-VITO®
リモートITOサービス「R-VITO®」とは
お客様のITシステムの管理や運用・保守等をリモートで業務代行するアウトソーシングサービスです。
AWS をはじめとするクラウド環境への豊富な対応実績と、独自のインシデント自動判定技術により、
短期間での監視体制構築と高品質な24時間365日運用を実現します。