現在の仕事内容・1日の流れ
お客様のシステムが毎日安定して稼働し続けるよう、日々の状態確認やトラブル対応を行っています。 この仕事で何より不可欠なのが「チームワーク」です。
私はチームリーダーとしてメンバーの業務の進捗を把握するだけでなく、日々のコミュニケーションを通じて自然にサポートし合える体制づくりに力を入れています。

Y.S 第四事業部 公共サービス部 / 2023年入社

第四事業部 公共サービス部 / 2023年入社
幅広い研修と相談しやすい環境を活かし、
キャリアを次のステージへ広げていける環境です。

お客様のシステムが毎日安定して稼働し続けるよう、日々の状態確認やトラブル対応を行っています。 この仕事で何より不可欠なのが「チームワーク」です。
私はチームリーダーとしてメンバーの業務の進捗を把握するだけでなく、日々のコミュニケーションを通じて自然にサポートし合える体制づくりに力を入れています。

改善活動として、定常的な作業の自動化を提案し、実装することができました。 手作業によるミスのリスクを軽減すると共に、作業時間の短縮を実現でき、メンバーがより付加価値の高い業務に集中できる環境づくりに貢献しました。
また、自分の知識や経験を活かしてメンバーを育成し、成長していく姿を見ることも喜びの一つです。 このような改善活動や人材育成がチーム全体のスキル向上につながり、これまで対応できなかった業務を新たに任せていただけるようになるなど、組織としての成長を実感できる点も魅力です。
顧客先勤務の現場では他社のエンジニアと関わる機会も多くあり、会話や作業を通じて幅広い知識や経験を得られる環境です。

運用・監視業務はプロジェクト固有の専門用語やシステム構成など覚えることが多く、最初はとても苦労しました。 日々の業務を正確に行うためには、システムの仕組みに対する深い理解が求められます。
「手厚い研修」で基礎知識をしっかり固めつつ、現場では過去の資料を読み返したり、周りの先輩方にアドバイスをいただきながら、少しずつ理解を深めていきました。 相談しやすい環境のため、自主的な学びと組み合わせることで、広く深い知識を身につけることができました。
理解を深める過程で、知識や経験が個人に依存しており資料としてまとまっていなかったため、資料整理やナレッジの共有で知識の均一化に対する取り組みを進めました。現在もチーム全体の対応力向上につながるよう取り組みを継続しています。

些細なことでも相談しやすく、成長を後押ししてくれる環境が整っています。プライベートとのメリハリも大切にしながら、自分らしくキャリアを築いていけます。
悩みや心配事も気軽に話せる環境です。 困ったときにも上長に気兼ねなく相談できるため、安心して業務に取り組めます。
会社では情報系資格の研修だけでなく、リーダーに求められるマネジメントスキルなど、幅広い研修を受けることができます。 これらを活かし、技術・知識・経験を磨いて、将来的には会社全体を牽引できる存在を目指せます。
メンバー同士でフォローし合う体制が整っており、休暇の予定も立てやすい職場です。 GW休暇や夏季休暇もあるため趣味や自己研鑽に充てる時間も、しっかりと確保できます。 私は休暇日を使用し、趣味のスポーツ観戦や日帰り温泉旅を楽しんでいます。
運用・監視業務にとどまらず、ハード・ソフトウェア、ネットワーク、組込みなど幅広い分野の知識を身につけ、要件定義から設計・開発、保守運用まで幅広く対応できるエンジニアを目指しています。 そのために、社内の取り組みへの参加、研修の機会を積極的に活用しながら、段階的にスキルを広げていきたいと考えています。